Influencia de la satisfacción laboral en la calidad de atención al cliente en la cadena KFC en la ciudad de Guayaquil en el local de 9 de Octubre y Chimborazo
La presente tesis titulada Influencia de la Satisfacción Laboral en la Calidad de Atención al Cliente, tiene como objetivo general demostrar como la satisfacción laboral influye en la calidad de atención al cliente. La cual se ha desarrollado en la empresa KFC líder en el mercado en el área de resta...
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| Auteur principal: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Publié: |
2011
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10363 |
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