Diseño manual de procesos para optimizar control interno cuentas por cobrar Dvsfrutas S.A
El presente trabajo de investigación tiene como propuesta diseñar un manual de procesos para optimizar el control interno de las cuentas por cobrar en la Cía. DVS FRUTAS S.A. empresa dedicada a la compra y venta de banano dentro del país y al exterior. Actualmente, la compañía no cuenta con política...
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| author | Gruezo Soriano, Denisse Ivanna |
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| description | El presente trabajo de investigación tiene como propuesta diseñar un manual de procesos para optimizar el control interno de las cuentas por cobrar en la Cía. DVS FRUTAS S.A. empresa dedicada a la compra y venta de banano dentro del país y al exterior. Actualmente, la compañía no cuenta con políticas, ni procedimientos que permitan controlar las cuentas por cobrar de forma adecuada, lo que ocasiona que en los estados financieros no existan datos fiables. Por ello, el desarrollo de este trabajo se orienta a establecer como la utilización de un manual de procesos incidirá en que la entidad pueda tener un mejor control y logre su objetivo principal que es tener rentabilidad. El estudio realizado pretende detectar, mediante la aplicación de mecanismos de comunicación, como entrevistas y el análisis de documentos proporcionados por la compañía las causas y consecuencias del problema mencionado, a fin de proponer alternativas de mejoras, cuyos resultados sirvan a los directivos de la organización en el tratamiento de este, además, ser un referente para futuros estudios en diferentes empresas. Basados en la investigación documental, los métodos a aplicar serán cualitativos y cuantitativos. Finalmente, la problemática de esta investigación permitirá que las empresas pongan en práctica el uso de políticas e indicadores de desempeño, a partir del cual se pueda definir la estrategia de cobranza, para poder evidenciar cambios en la gestión de las cuentas por cobrar, con el propósito de, definir y estandarizar procesos, medirlos y controlarlos para un buen manejo contable de acuerdo con las normativas vigentes. |
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| spelling | Diseño manual de procesos para optimizar control interno cuentas por cobrar Dvsfrutas S.AGruezo Soriano, Denisse IvannaHeras Casanova, Margarita VanessaPROCEDIMIENTOCUENTAS POR COBRARCONTROL INTERNODIAGRAMA DE FLUJOSEl presente trabajo de investigación tiene como propuesta diseñar un manual de procesos para optimizar el control interno de las cuentas por cobrar en la Cía. DVS FRUTAS S.A. empresa dedicada a la compra y venta de banano dentro del país y al exterior. Actualmente, la compañía no cuenta con políticas, ni procedimientos que permitan controlar las cuentas por cobrar de forma adecuada, lo que ocasiona que en los estados financieros no existan datos fiables. Por ello, el desarrollo de este trabajo se orienta a establecer como la utilización de un manual de procesos incidirá en que la entidad pueda tener un mejor control y logre su objetivo principal que es tener rentabilidad. El estudio realizado pretende detectar, mediante la aplicación de mecanismos de comunicación, como entrevistas y el análisis de documentos proporcionados por la compañía las causas y consecuencias del problema mencionado, a fin de proponer alternativas de mejoras, cuyos resultados sirvan a los directivos de la organización en el tratamiento de este, además, ser un referente para futuros estudios en diferentes empresas. Basados en la investigación documental, los métodos a aplicar serán cualitativos y cuantitativos. Finalmente, la problemática de esta investigación permitirá que las empresas pongan en práctica el uso de políticas e indicadores de desempeño, a partir del cual se pueda definir la estrategia de cobranza, para poder evidenciar cambios en la gestión de las cuentas por cobrar, con el propósito de, definir y estandarizar procesos, medirlos y controlarlos para un buen manejo contable de acuerdo con las normativas vigentes.The present research work aims to design a process manual to optimize the internal control of accounts receivable at Cía. DVS FRUTAS S.A. company dedicated to the purchase and sale of bananas within the country and abroad. Currently, the company does not have policies or procedures that allow adequate control of accounts receivable, which means that there is no reliable data in the financial statements. Therefore, the development of this work is aimed at establishing how the use of a process manual will influence the entity to have better control and achieve its main objective, which is to have profitability. The study carried out aims to detect, through the application of communication mechanisms, such as surveys, interviews and the analysis of documents provided by the company, the causes and consequences of the aforementioned problem, in order to propose alternatives for improvements, the results of which serve the managers of the organization in the treatment of this, in addition, to be a reference for future studies in different companies. Based on documentary research, the methods to be applied will be qualitative and quantitative. Finally, the problems of this research will allow companies to put into practice the use of policies and performance indicators, from which the collection strategy can be defined, in order to show changes in the management of accounts receivable, with the purpose of, define and standardize processes, measure and control them for a good accounting management in accordance with current regulations.Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias AdministrativasHidalgo Torres, José Luis2021-09-16T19:23:28Z2021-09-16T19:23:28Z2020info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55052spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2021-10-19T20:55:33Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/55052Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-03-07T07:05:58.085738Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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