Análisis del comportamiento de la Generación Z en la adquisición de productos por canales de distribución digital en Guayaquil, 2020.
El objetivo del presente trabajo es analizar los factores que influyen en el proceso y comportamiento de compra de la Generación Z por los medios digitales en la ciudad Guayaquil. Se llevó a cabo una encuesta a personas entre las edades de 18 a 25 años con el fin de determinar su comportamiento al m...
Salvato in:
| Autore principale: | |
|---|---|
| Altri autori: | |
| Natura: | bachelorThesis |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2020
|
| Soggetti: | |
| Accesso online: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55254 |
| Tags: |
Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
|
Aggiungi Tag | Riassunto: | El objetivo del presente trabajo es analizar los factores que influyen en el proceso y comportamiento de compra de la Generación Z por los medios digitales en la ciudad Guayaquil. Se llevó a cabo una encuesta a personas entre las edades de 18 a 25 años con el fin de determinar su comportamiento al momento de realizar compras en medios digitales. Adicionalmente, se realizaron 3 entrevistas a comerciantes o empresarios que mantienen como sistema de ventas el uso de los canales digitales. Los resultados sugieren que la mayoría de las personas que conforman la Generación Z consideran importante el uso de la tecnología para sus actividades diarias, los medios digitales son importantes al momento de comunicar un bien o servicio. El precio del producto es el factor determinante para comprar un producto o no y esto se ve influenciado por la edad que tenga el individuo. Desde el punto de vista de la oferta (empresas), los resultados de las entrevistas sugieren que los medios que más utilizan son las redes sociales y páginas web, a través de estos medios, las empresas muestran su publicidad, promociones, descuentos y novedades de los productos que ofertan. |
|---|