Diseño de un plan estratégico de comunicaciones para fortalecer la imagen de la policía metropolitana de la ciudad de Guayaquil
En el Ecuador, las labores que desempeñan las instituciones públicas tienen que estar alineadas con la efectividad de los resultados mostrados y desarrollados a lo largo de su trayectoria generando así percepciones positivas en los usuarios. En el presente trabajo se analizará la percepción que tien...
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
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| Materiálatiipa: | masterThesis |
| Giella: | spa |
| Almmustuhtton: |
2016
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| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16025 |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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Lasit fáddágilkoriid | Čoahkkáigeassu: | En el Ecuador, las labores que desempeñan las instituciones públicas tienen que estar alineadas con la efectividad de los resultados mostrados y desarrollados a lo largo de su trayectoria generando así percepciones positivas en los usuarios. En el presente trabajo se analizará la percepción que tienen los ciudadanos referentes al servicio que brinda el GAD Municipal de Guayaquil, específicamente el brindado por los policías metropolitanos. Ante esta cuestión, la investigación se encuentra enmarcada en el desarrollo de un plan estratégico comunicacional con la intención de alcanzar el objetivo establecido, que es el fortalecimiento de la imagen de la Policía Metropolitana. Se realizó un procedimiento inductivo y a través de la investigación mixta, se efectuó entrevistas a la ciudadanía, lo que permitió obtener información relevante para resolver el problema antes mencionado. Se planteó una propuesta de diseño de plan estratégico comunicacional que contiene tres campañas: una campaña de imagen institucional (Policía Metropolitana), una campaña radial y una campaña de proyección social; cada una con sus respectivas tácticas a ejecutar. Se proyecta que el plan comunicacional será exitoso y eficaz una vez implementado. |
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