Diseño de estrategias de comunicación para la empresa cortinas y alfombras Eyambay en la ciudad de Guayaquil al año 2020

El presente trabajo de titulación se encuentra dirigido en la elaboración de estrategias de comunicación para la empresa EYAMBAY en la ciudad de Guayaquil 2020, la cual ha tratado de llegar a los cliente con procesos comunicativos no definidos ni aliados al marketing por lo cual presenta inconvenientes en el posicionamiento y reconocimiento de la marca a pesar de que ofrece buenos productos y servicios, con tal razón se considera importante y relevante ejecutar un estudio en el que se aproveche al máximo el perfil de marketing en la comunicación. Se tomaron en consideración datos secundarios de fuentes bibliográficas con el propósito de apoyarse en información útil e identificar los procesos establecidos que tuvieron mayor impacto en la comunicación para así afinar, mejorar y aplicar en la propuesta. Actualmente la comunicación y los medios digitales se constituyen como factor crucial para la atracción de los clientes logrando despertar curiosidad y desencadenamientos de deseos por los productos o servicios, por aquello se ha establecido estrategias de comunicación y de branding para una mejora en la organización. Los resultados de investigación que cumplieron con los objetivos propuestos reflejaron ante los clientes externos o usuarios en general un 80% de desconocimiento acerca de empresas de productos de cortinas y alfombras y servicios de mantenimientos, un 50% de fidelización por parte del cliente actual y un 77% de alcance en cuanto a la aplicación exclusiva de estrategias.

• Autor Principal: Herrera Rivas, Luisa (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado: 2020
• Subjects: ESTRATEGIAS; MARKETING TURÍSTICO; ATRACTIVOS TURÍSTICOS; TURISMO EN EL CANTÓN SALITRE
• Acceso en liña: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/53280