Diseño de una estrategia para el relutamiento y selección de personal de la empresa de investigación escolta y seguridad invescol Cia Ltda.
La presente investigación se realiza para la compañía de prestación de servicios de seguridad física, INVESCOL CIA LTDA., ubicada en la ciudad de Guayaquil, la misma cuenta con una amplia trayectoria en el mercado. La presente investigación analiza el problema de rotación de personal la cual present...
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| Autor principal: | |
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| Altres autors: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicat: |
2016
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40255 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | La presente investigación se realiza para la compañía de prestación de servicios de seguridad física, INVESCOL CIA LTDA., ubicada en la ciudad de Guayaquil, la misma cuenta con una amplia trayectoria en el mercado. La presente investigación analiza el problema de rotación de personal la cual presenta un índice del 79% anual, el cual es muy alto, incide en el servicio que se le brinda al cliente y la fidelidad del mismo. En primera instancia diagnosticando el estado actual de la compañía, a través de entrevista al Gerente General y encuestas a todos los colaboradores, los resultados de la investigación realizada fueron, que no cuenta con otras fuentes de reclutamiento que permita atraer personal calificado, los procesos de reclutamiento son deficientes. El desarrollo de la propuesta de solución al problema planteado, consiste en la implementación de un manual de reclutamiento y selección de personal que permita disminuir el alto índice de rotación para que brinde estabilidad laboral a los colaboradores. |
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