Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A.
El presente trabajo de investigación está dirigido al departamento de crédito y cobranza de la empresa INPLASBAN S.A, debido a que la entidad presenta una débil gestión en la recuperación de las cuentas por cobrar clientes; siendo el objetivo del estudio desarrollar un manual de políticas de gestión...
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | bachelorThesis |
| Γλώσσα: | spa |
| Έκδοση: |
2020
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55076 |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| _version_ | 1858988043155800064 |
|---|---|
| author | Coba Rosero, José Andrés |
| author2 | Pozo Sánchez, Jennifer Gabriela |
| author2_role | author |
| author_facet | Coba Rosero, José Andrés Pozo Sánchez, Jennifer Gabriela |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Espinoza Cume, Ana Isabel |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Coba Rosero, José Andrés Pozo Sánchez, Jennifer Gabriela |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2020 2021-09-16T21:48:00Z 2021-09-16T21:48:00Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55076 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad de Guayaquil instname:Universidad de Guayaquil instacron:UG |
| dc.subject.none.fl_str_mv | GESTIÓN RIESGOS COBRANZA LIQUIDEZ |
| dc.title.none.fl_str_mv | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | El presente trabajo de investigación está dirigido al departamento de crédito y cobranza de la empresa INPLASBAN S.A, debido a que la entidad presenta una débil gestión en la recuperación de las cuentas por cobrar clientes; siendo el objetivo del estudio desarrollar un manual de políticas de gestión de riesgos, con la finalidad de que se pueda fortalecer la liquidez financiera en la entidad. Mediante la investigación explicativa y correlacional causal se analizó e interpretó la situación actual de la empresa, así como sus aspectos más relevantes utilizando las diversas técnicas de recolección de datos, los resultados del proceso investigativo mostraron que existe la necesidad de un manual de políticas y procedimientos, debido a la ausencia de procesos definidos en el departamento. Se llego a la conclusión que el diseño de políticas de gestión de riesgos en el proceso de crédito y cobranzas, permitirá fortalecer la liquidez para que la entidad pueda hacer frente a sus obligaciones. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UG_7da661f36a4068c2e0d5c8c09f7c083f |
| instacron_str | UG |
| institution | UG |
| instname_str | Universidad de Guayaquil |
| language | spa |
| network_acronym_str | UG |
| network_name_str | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.ug.edu.ec:redug/55076 |
| publishDate | 2020 |
| publisher.none.fl_str_mv | Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas |
| reponame_str | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquil |
| repository_id_str | 0 |
| spelling | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A.Coba Rosero, José AndrésPozo Sánchez, Jennifer GabrielaGESTIÓNRIESGOSCOBRANZALIQUIDEZEl presente trabajo de investigación está dirigido al departamento de crédito y cobranza de la empresa INPLASBAN S.A, debido a que la entidad presenta una débil gestión en la recuperación de las cuentas por cobrar clientes; siendo el objetivo del estudio desarrollar un manual de políticas de gestión de riesgos, con la finalidad de que se pueda fortalecer la liquidez financiera en la entidad. Mediante la investigación explicativa y correlacional causal se analizó e interpretó la situación actual de la empresa, así como sus aspectos más relevantes utilizando las diversas técnicas de recolección de datos, los resultados del proceso investigativo mostraron que existe la necesidad de un manual de políticas y procedimientos, debido a la ausencia de procesos definidos en el departamento. Se llego a la conclusión que el diseño de políticas de gestión de riesgos en el proceso de crédito y cobranzas, permitirá fortalecer la liquidez para que la entidad pueda hacer frente a sus obligaciones.This research work is aimed at the credit and collection area of the company INPLASBAN SA, where it has presented problems over time due to the delay in the return of the client portfolio, since several have fallen into default so that it can affect the liquidity of the entity, helping to solve the problems presented, and in this way propose policies and procedures so that the department performs an optimal management in the collection of the client portfolio to go towards a continuous improvement, having the general objective of preparing a risk management policy in the client portfolio, to strengthen the financial liquidity of INPLASBAN SA For this reason, interviews, surveys and risk assessment were carried out, to know the inconveniences that the entity presents. Finally, policies were presented to help improve the credit and collection process, so that the staff can adapt to changes to move towards continuous improvement.Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias AdministrativasEspinoza Cume, Ana Isabel2021-09-16T21:48:00Z2021-09-16T21:48:00Z2020info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55076spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2021-09-17T09:05:34Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/55076Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-03-07T07:01:45.497399Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
| spellingShingle | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. Coba Rosero, José Andrés GESTIÓN RIESGOS COBRANZA LIQUIDEZ |
| status_str | publishedVersion |
| title | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| title_full | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| title_fullStr | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| title_full_unstemmed | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| title_short | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| title_sort | Política de gestión de riesgos en la cartera de clientes, para Inplasban S.A. |
| topic | GESTIÓN RIESGOS COBRANZA LIQUIDEZ |
| url | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/55076 |