Estudio de las herramientas en línea del sector bancario ofertadas para las pymes de la Ciudad de Guayaquil

Los Servicios que ofrece la Banca electrónica en el Ecuador a través de diferentes herramientas electrónicas que, libran al usuario o empresas de los procesos manuales o mecánicos realizados en décadas pasadas para realizar operaciones financieras, brindando facilidades capaces de satisfacer las necesidades de tiempo y eficiencia que el siglo XXI trae consigo, sin embargo el vínculo que une al usuario empresarial y al ente financiero se ve reforzado o debilitado dependiendo de que tan bien se manejen los canales electrónicos y la capacidad de los mismos para ofertar servicios financieros y cubrir dichas necesidades. La presente investigación pretende establece un análisis de las herramientas brindadas en la banca electrónica y si estos servicios que están brindando son los requeridos por los usuarios empresariales y su impacto dentro de la organización. El análisis de las características y cualidades de la Banca electrónica dadas en este estudio se fundamentan en la revisión teórica y las encuestas realizadas a una muestra de empresas que participan como sujetos del entorno financiero electrónico. Al finalizar la presente investigación se podrá determinar si dichas herramientas ofrecidas por la banca electrónica son las adecuadas para los usuarios empresariales, aportando de esta manera a los estudios realizados en cuanto al desarrollo de la Banca electrónica pero desde una óptica diferente que es, desde las PYMES de la ciudad de Guayaquil.

• 主要作者: Rengifo Romero, Astrid Natalie (author)
• 其他作者: Macías Hidalgo, Angélica María (author)
• 格式: bachelorThesis
• 語言: spa
• 出版: 2019
• 主題: BANCA ELECTRÓNICA; HERRAMIENTAS EN LÍNEA; PYMES; IMPACTO DE HERRAMIENTA
• 在線閱讀: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45576