Propuesta de mejora para reducir la morosidad en la cartera y aumentar la rentabilidad aplicando los controles de gastos y optimizando ingresos en la empresa Laarcourier Express S.A. a nivel zona sur de Guayaquil
La investigación sobre el tema Propuesta de mejora para reducir la morosidad en la cartera y amentar la rentabilidad aplicando los controles de gastos y optimizando ingresos en la empresa LAARCOURIER EXPRESS S.A., a nivel zona sur fue realizado en las ciudades de Azogues, Babahoyo, Chone, Cuenca, Gu...
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| Опубликовано: |
2017
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| description | La investigación sobre el tema Propuesta de mejora para reducir la morosidad en la cartera y amentar la rentabilidad aplicando los controles de gastos y optimizando ingresos en la empresa LAARCOURIER EXPRESS S.A., a nivel zona sur fue realizado en las ciudades de Azogues, Babahoyo, Chone, Cuenca, Guayaquil, Machala, Loja, Manta y Portoviejo cuyo objetivos fue el de mejorar el flujo de la empresa, debido a que no cuenta con políticas de cobros establecidas, y procedimientos para la aprobación y recuperación de los créditos otorgados, y de esta manera subir la efectividad en la recuperación de la cartera y disminuir los clientes morosos. La empresa LAARCOURIER EXPRESS S.A., es una empresa de Courier a nivel nacional e internacional, donde se envían encomiendas y cargas del cliente, en los últimos años ha crecido significativamente, esto ayudó a identificar un problema en la falta de políticas de crédito. Esto hace que la efectividad en la recuperación de la cartera esté bajo el 84%; lo que indica que existe un índice elevado de morosidad ya que los clientes no están respetando el tiempo de crédito establecido. El desarrollo de esta tesis está enfocado en identificar por qué el bajo porcentaje de efectividad en la recuperación de la cartera, generar políticas de crédito, estrategias para la recuperación de los créditos en mora y bajar la morosidad con buenas técnicas de cobranzas las mismas que deberán ponerse en prácticas. La cartera de clientes está conformada por personas naturales y jurídicas, las mismas que su facturación promedio mensual es aproximadamente de $4000 Uds. Y se realiza un mes después de haber recibido el servicio. |
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