Estrategias para mejorar los procesos operativos de la Asociación de Servicios de Limpieza Asotidy de la Ciudad de Guayaquil

El presente estudio de caso se desarrolla con el fin de elaborar estrategias que ayuden a mejorar los procesos operativos de la empresa Asotidy, y optimizar sus actividades empresariales, debido a la falta de organización y control en las tareas que realizan los supervisores y los encargados de la limpieza. La metodología aplicada a través de la encuesta y entrevista realizada a los administradores y miembros de la empresa se conocen los problemas específicos que existen en el departamento operativo; las estrategias están basadas en la creación de un manual de políticas y procedimientos donde se detalla las responsabilidades y actividades que deben realizar los encargados de la limpieza y los supervisores con el fin de llevar un control administrativo eficiente; otra de las estrategias es dar a conocer los lineamientos organizacionales y estructura jerárquica a todos los miembros de la empresa, así como crear programas de capacitación continua para que los empleados puedan realizar sus tareas con eficiencia, además, la elaboración de una programa de actividades de recreación con el fin de contribuir a las buenas relaciones laborales entre los trabajadores.

• Autor Principal: Figueroa Romero, Martha Elizabeth (author)
• Outros autores: Ramos Ascencio, Hilda Alexandra (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado: 2019
• Subjects: ESTRATEGIAS; MANUAL; LINEAMIENTOS ORGANIZACIONALES; CONTROL
• Acceso en liña: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45507