Control interno en la gestión de cobranzas de Frubell S.A.

El presente proyecto analiza la situación actual de la empresa., respecto a la gestión de crédito y cobranza en los procesos para la recuperación de cartera, los resultados identificaron problemas y errores en la recuperación de cartera, mala organización de la información, concentración de actividades y esfuerzos del departamento de contabilidad en las cobranzas. Los argumentos teóricos están basados en el marco de la gestión de cobranza los cuales contribuyen al desarrollo de la propuesta, respecto a la parte metodológica, se planteó la aplicación de una investigación de tipo descriptiva y de campo, el enfoque de la investigación es cuantitativo ya que se utilizó como medio la encuesta, dirigida a todo el personal de la empresa que son en total 15 personas, el diseño del estudio es transversal ya que permite identificar el causa y efecto de la situación que se analiza en el estudio mediante la contrastación estadística, esto permitió conocer la situación respecto al manejo de actividades de recuperación de cartera. Lo que dio origen al problema fue la flexibilidad del crédito otorgado además que se identificó la ausencia de mecanismos de control lo que ocasiono mayores riesgos para recuperar las cuentas por cobrar dando como efecto problemas de iliquidez de la empresa FRUBELL S.A. Para ello se propuso el desarrollo de un manual de control interno para la gestión de crédito y cobranzas con el fin de que contribuya en una recuperación eficiente de la cartera a través de los sistemas de información inteligentes.

• Egile nagusia: Gutiérrez Tumbaco, Sandra Jennifer (author)
• Formatua: bachelorThesis
• Hizkuntza: spa
• Argitaratua: 2019
• Gaiak: GESTION DE CREDITOS Y COBRANZAS; POLITICAS DE CONTROL; MANUAL DE CONTROL INTERNO
• Sarrera elektronikoa: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/46538