Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A

pdf

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: González Cedeño, José Alexander (author)
Other Authors: Oleas Barcos, Dalia Verónica (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2022
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/66542
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1840595386521092096
author González Cedeño, José Alexander
author2 Oleas Barcos, Dalia Verónica
author2_role author
author_facet González Cedeño, José Alexander
Oleas Barcos, Dalia Verónica
author_role author
collection Repositorio Universidad de Guayaquil
dc.contributor.none.fl_str_mv Lavayen Yavar, Henry Fred
dc.creator.none.fl_str_mv González Cedeño, José Alexander
Oleas Barcos, Dalia Verónica
dc.date.none.fl_str_mv 2022-04
2023-03-28T18:25:33Z
2023-03-28T18:25:33Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv APA
http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/66542
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad de Guayaquil
instname:Universidad de Guayaquil
instacron:UG
dc.subject.none.fl_str_mv MANUAL DE PROCEDIMIENTO
CRÉDITOS
POLÍTICAS
COBRANZAS
dc.title.none.fl_str_mv Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description pdf
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UG_a3c8fb8fba111c92065ec3fedb51a638
identifier_str_mv APA
instacron_str UG
institution UG
instname_str Universidad de Guayaquil
language spa
network_acronym_str UG
network_name_str Repositorio Universidad de Guayaquil
oai_identifier_str oai:repositorio.ug.edu.ec:redug/66542
publishDate 2022
publisher.none.fl_str_mv Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias Administrativas
reponame_str Repositorio Universidad de Guayaquil
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquil
repository_id_str 0
spelling Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.AGonzález Cedeño, José AlexanderOleas Barcos, Dalia VerónicaMANUAL DE PROCEDIMIENTOCRÉDITOSPOLÍTICASCOBRANZASpdfEl presente proyecto propone diseñar un Manual de Procedimientos para el área de Crédito y Cobranzas de Consorcio Autofácil S.A. esta es una empresa de origen ecuatoriano cuya agencia principal está situada en Guayaquil y a partir del 2021, se adhirió una sucursal en la ciudad de Manta, está dedicada a la venta de vehículos a través de su sistema de compra programada. Actualmente presenta un aumento en su cartera vencida afectando a su flujo de efectivo y eventualmente al cumplimiento de entregas de vehículos a los clientes adjudicados, mediante el desarrollo de investigación, se consideró establecer estrategias que permitan el control interno del departamento de crédito y cobranzas. Se utilizó la metodología de investigación descriptiva y de campo; se aplicó la técnica de entrevista para la obtención de información relacionada a los procesos que efectúa este departamento. La propuesta de esta investigación es el de diseño del manual de procedimientos para el área de crédito y cobranzas con el objetivo de disminuir la cartera vencida, así como también manejar de forma óptima el otorgamiento de créditos a sus clientes garantizando la estabilidad económica de la empresa con un margen de liquidez suficiente para afrontar sus necesidades.This project proposes to design a Procedures Handbook for the Credit and Collections area of Consorcio Autofácil S.A. This is a company of Ecuadorian origin whose main agency is located in Guayaquil and as of 2021, a branch was added in the city of Manta, it is dedicated to the sale of vehicles through its programmed purchase system. Currently it presents an increase in its overdue portfolio, affecting its cash flow and eventually the fulfillment of vehicle deliveries to awarded clients, through the development of research, it was considered to establish strategies that allow the internal control of the credit and collections department. The descriptive and field research methodology was used; the interview technique was applied to obtain information related to the processes carried out by this department. The proposal of this research is the design of the procedure’s manual for the credit and collections area with the aim of reducing the overdue portfolio, as well as optimally managing the granting of credits to its clients, guaranteeing the economic stability of the company. with a sufficient liquidity margin to meet their needs.Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias AdministrativasLavayen Yavar, Henry Fred2023-03-28T18:25:33Z2023-03-28T18:25:33Z2022-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfAPAhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/66542spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2023-03-29T09:25:12Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/66542Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02025-08-16T06:44:27.542357Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue
spellingShingle Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
González Cedeño, José Alexander
MANUAL DE PROCEDIMIENTO
CRÉDITOS
POLÍTICAS
COBRANZAS
status_str publishedVersion
title Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
title_full Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
title_fullStr Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
title_full_unstemmed Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
title_short Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
title_sort Elaboración De Un Manual De Procedimientos Para El Departamento De Crédito Y Cobranzas De La Empresa Consorcio Autofácil Conautofácil S.A
topic MANUAL DE PROCEDIMIENTO
CRÉDITOS
POLÍTICAS
COBRANZAS
url http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/66542