Procedimiento de mejora de procesos de cálculo de pedidos en Agencias de la empresa Frenoseguro Cia. Ltda.

El objetivo general de este análisis es conocer con mayor exactitud los procesos en la gestión operativa, que involucra el movimiento de inventario internamente, por medio de las transferencias automáticas y manuales, tomando en cuenta la clasificación del inventario para la reducción de las mismas....

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Bibliographic Details
Main Author: Andrade Herrera, Kevin Javier (author)
Other Authors: Galeas Cabrera, Wendy Raquel (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40576
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Description
Summary:El objetivo general de este análisis es conocer con mayor exactitud los procesos en la gestión operativa, que involucra el movimiento de inventario internamente, por medio de las transferencias automáticas y manuales, tomando en cuenta la clasificación del inventario para la reducción de las mismas. Se inició señalando los conceptos básicos que están involucrados en el análisis del inventario, como análisis “ABC” parte fundamental de la propuesta de este análisis. Como segundo tema se realizó un diagnóstico sobre la imagen, fidelidad y confianza que tienen los clientes hacia la empresa, tomando en cuenta el tiempo que llevan realizando mantenimientos en la empresa y la atención de los asesores. En el último capítulo se presentan las propuestas con la mejora del inventario, aplicando una estrategia de stock y control en referencias de mucha rotación que afectan directamente el servicio.