Diseño de un plan de capacitación de servicio al cliente para el desarrollo del talento humano del personal administrativo y docente de la carrera de gestión empresarial, en la Facultad de Ciencias Administrativas en la Universidad de Guayaquil
En este proyecto se pretende plantear un diseño de plan de capacitación para mejorar el servicio al cliente, conceptos de calidad en el servicio, formación, competencia y desarrollo personal, del área administrativa y docente de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2015
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10652 |
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