Investigación y análisis sobre la aplicación de sistemas de capacitación y desarrollo en el departamento de talento humano en las empresas comerciales

Las empresas comerciales de nuestro medio se han caracterizado por mantener una fuerza de ventas natural del individuo, siendo así que las personas involucradas en esta actividad son verdaderos íconos en una función tan importante como son las ventas Sin embargo la acción cien por ciento dinámicas de estas funciones obliga a las empresas a crear nuevas destrezas para mejorar las fortalezas individuales del personal que realiza actividades de comercio. El personal de ventas es primordial en una institución, se presume que mediante una formación adecuada y en el tiempo debido se logrará que ellos persistan en su instrucción con la finalidad de alcanzar un grado de conciliación imponderable y por consiguiente puedan dar soluciones a nuevos conflictos presentados en sus labores cotidianas. Además la capacitación es el proceso ideal para lograr una interrelación eficiente entre las actividades precisas de un puesto y las actitudes del empleado, ya que la capacitación entregada al aire libre identifica de manera particular el comportamiento y las diferentes conductas del empleado. Las nuevas técnicas aplicadas hoy en día en empresas grandes dan resultados óptimos, es por esto que estas técnicas están siendo consideradas como herramientas prioritarias para todas las capacitaciones. Siempre impresionan las actividades nuevas llevadas a cabo en una empresa, pero estas no siempre son positivas o dejan resultados eficientes. En todo caso aquí se trata de poner en práctica las habilidades y actitudes que puedan ser identificadas de forma inmediata en las técnicas de coaching, outdoor training, team bulding. Quienes por primera vez son parte o van a ser parte de estas actividades podrán observar que es totalmente diferente a las técnicas de capacitación antes usadas y esto ayuda a que los actores o involucrados creen expectativas de sus propias conductas. Sin duda se sienten cada vez más atraídos a involucrarse más y más en las actividades y/o tareas a ellos encomendadas.

• 1. Verfasser: Barcos Gutiérrez, Carla Solange (author)
• Weitere Verfasser: Ramírez Moreira, Omar Anthony (author), Ramirez Moreiera, Jhonny Anthony (author)
• Format: bachelorThesis
• Veröffentlicht: 2013
• Schlagworte: Capacitación; Desarrollo; Tecnicas
• Online Zugang: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11255