Elaboración de un manual de funciones para el taller “Al-Mi”, de la ciudad de Guayaquil

El presente estudio de casose enfoca en la problemática del Taller AL-MI, que es un negocio quese dedicaa la elaboración de obrasde metalmecánica para empresas públicasy privadasque realizan trabajos de construcción, el taller tiene una administración empírica y no cuenta con un manualdefunciones qu...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Alvarado Peca, Daniela Pilar (author)
Weitere Verfasser: Mathas Zambrano, Marlene Cecibel (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2020
Schlagworte:
Online Zugang:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/53617
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:El presente estudio de casose enfoca en la problemática del Taller AL-MI, que es un negocio quese dedicaa la elaboración de obrasde metalmecánica para empresas públicasy privadasque realizan trabajos de construcción, el taller tiene una administración empírica y no cuenta con un manualdefunciones que permita tener una mejor organización, que le ayude a dirigireficientementela empresa. La consecuencia de no tener unmanual ha dado como resultadola ineficiencia laboral, afectando su desarrolloy crecimiento en un mercado competitivo en una gran ciudad como Guayaquil.El objetivo principal es contribuir en mejorar el desempeño organizacional de las áreas funcionales del taller. El tipo de investigación aplicada es la práctica, que se desarrolla en la recolección de datos con técnicas de encuestasy entrevistas.Como resultado se obtuvo queexisten problemas de comunicación entre la dirección y los jefes de áreas en la toma de decisiones, duplicidad de funciones del jefe administrativo y que no existe una cadena de mando en el área operativa del taller. Las conclusiones y recomendaciones están enfocadas en la implementaciónde un manual de funciones que detalle demanera adecuadala organización de la empresa.