Ferretti Lecaro, E. E. (2020). La comunicación verbal como herramienta de mediación de conflictos en la Carrera de Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil.
Chicago Style aipamenaFerretti Lecaro, Evelyn Elizabeth. La Comunicación Verbal Como Herramienta De Mediación De Conflictos En La Carrera De Comunicación Social De La Universidad De Guayaquil. 2020.
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