Deficiencia de políticas en la gestión operativa de la cartera de una empresa comercializadora de productos cárnicos
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| Altri autori: | |
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2021
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| Soggetti: | |
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| spelling | Deficiencia de políticas en la gestión operativa de la cartera de una empresa comercializadora de productos cárnicosMedina Moreno, Andrés AntonioMorán Vera, Tanya PamelaCARTERA VENCIDACRÉDITO & COBRANZASMANUALPOLÍTICAS,PROCEDIMIENTOSpdfEl presente trabajo de investigación determina la deficiencia de Políticas en la gestión operativa de la cartera, con el objetivo de disminuir la cartera vencida de una empresa dedicada a la comercialización de carnes y embutidos, que se incrementaron producto de la pandemia COVID-19. Esto será posible con las nuevas políticas que permitan un manejo adecuado de los procesos de otorgamiento de créditos y cobros a los clientes. En el proceso de la investigación se consideró examinar las acciones que han tomado diversas empresas para dar solución a su morosidad. La metodología empleada en la investigación es descriptiva además se utilizó un enfoque cuantitativo; se aplicó la encuesta y un cuestionario para recopilar información de los procedimientos que se han efectuado en el departamento de Crédito & Cobranzas, para recuperar la recaudación de las cuentas por cobrar. La propuesta de la investigación es diseñar de un manual de políticas y procedimientos que permitan reducir la morosidad en la gestión operativa de la cartera de la empresa comercializadora de productos cárnicos, la cual cumplirá con el objetivo de la tesis.This research work determines the deficiency of Policies in the operational management of the portfolio, with the aim of reducing the overdue portfolio of a company dedicated to the commercialization of meat and sausages, which increased as a result of the COVID-19 pandemic. This will be possible with the new policies that allow an adequate management of the processes of granting loans and collections to clients. In the process of the investigation, it was considered to examine the actions that various companies have taken to solve their delinquencies. The methodology used in the research is descriptive, and a quantitative approach was used; The survey and a questionnaire were applied to collect information on the procedures that have been carried out in the Credit & Collections department, to recover the collection of accounts receivable. The research proposal is to design a manual of policies and procedures that allow reducing delinquencies in the operational management of the portfolio of the meat products marketing company, which will fulfill the objective of the thesis.Universidad de Guayaquil: Facultad de Ciencias AdministrativasBlum Alcívar, Hilda Mercedes2022-03-11T16:22:46Z2022-03-11T16:22:46Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfAPAhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/58952spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2022-03-14T09:08:43Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/58952Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-04-18T05:51:26.950643Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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