Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para la Unidad Educativa ISLA SANTAY.
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2017
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| spelling | Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para la Unidad Educativa ISLA SANTAY.Carabajo Martillo, Emérita EstefaniaSistema de GestiónPropuestaMejora - ProcesosNorma ISO 9001: 2015PDFEl siguiente trabajo de titulación se basa en el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad fundamentado en la norma ISO 9001:2015 para la Unidad Educativa Isla Santay que permite la mejora y optimización de los procesos, así como la reestructuración organizacional, como uno de sus beneficios; con el fin de brindar un servicio de calidad para todas las partes interesadas. Se analizaron los problemas y debilidades detectadas con el fin de dar propuestas que mitiguen dichas dificultades; el desarrollo del marco teórico permitió encontrar una orientación sobre cómo se va a llevar a cabo el proyecto, el marco metodológico permitió indagar el contexto del presente estudio a través de técnicas e instrumentos de investigación, el análisis de todo lo antes mencionado permitió presentar una propuesta de mejora siendo la principal aspiración de la presente investigación.Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química.Yánez Flores, Xavier2018-09-10T18:31:19Z2018-09-10T18:31:19Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/32336spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2018-09-11T08:13:19Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/32336Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-02-28T06:33:03.505510Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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