Loza Avellan, J. F. (2017). Propuesta de Creación de Mesa de Servicios Usando las Buenas Prácticas ITIL y la Instalación de un Sistema Informático Para Manejo de tickets como Aporte a la Gestión en el Departamento de Administración de la Facultad Piloto de Odontología de la Universidad de Guayaquil.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Loza Avellan, Jose Fabricio. Propuesta De Creación De Mesa De Servicios Usando Las Buenas Prácticas ITIL Y La Instalación De Un Sistema Informático Para Manejo De Tickets Como Aporte a La Gestión En El Departamento De Administración De La Facultad Piloto De Odontología De La Universidad De Guayaquil. 2017.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Loza Avellan, Jose Fabricio. Propuesta De Creación De Mesa De Servicios Usando Las Buenas Prácticas ITIL Y La Instalación De Un Sistema Informático Para Manejo De Tickets Como Aporte a La Gestión En El Departamento De Administración De La Facultad Piloto De Odontología De La Universidad De Guayaquil. 2017.