Diseño de estrategias de Marketing Turístico para la intensificación de la demanda de clientes de la hacienda Raffa S.A. del cantón Bucay, año 2020
La hacienda RAFA S.A. recibe al año cerca de 2.000 turistas que han calificado como 89% de excelente según las encuestas de servicio realizadas por la empresa, su capacidad anual es de 10.000 usuarios lo que indica que existe una deficiencia muy elevada por lo que se desea aprovechar los recursos de...
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| Andre forfattere: | |
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2019
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| Fag: | |
| Online adgang: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45841 |
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Tilføj Tag | Summary: | La hacienda RAFA S.A. recibe al año cerca de 2.000 turistas que han calificado como 89% de excelente según las encuestas de servicio realizadas por la empresa, su capacidad anual es de 10.000 usuarios lo que indica que existe una deficiencia muy elevada por lo que se desea aprovechar los recursos de la organización. Para lograr terminar exitosamente esta investigación se trazaron los siguientes objetivos: analizar la situación de la hacienda RAFA S.A. en el mercado de servicios turísticos. Desarrollar una revisión bibliográfica sobre marketing turístico y su relación con la identificación de la demanda. Desarrollar un marco metodológico en función del mercado de servicios turísticos y definir las estrategias para la intensificación de la demanda en el mercado de agroturismo, todos ellos basados en la hipótesis de la investigación. La población investigada está comprendida entre las personas que se encuentren ubicados dentro de la ciudad de Guayaquil de entre 16 y 36 años entre hombres y mujeres de los niveles socioeconómicos A y B, esta es de 565.554. La encuesta afirmó que existe un nicho de mercado viable para el proyecto, y que la pesca deberá ser un puntal dentro de la campaña que se va a realizar en el mix del marketing turístico. De una gran población guayaquileña, la muestra aseveró en el 26% que le gustaría el campo como destino turístico y las entrevistas demostraron que pocas haciendas se han dedicado a esta actividad. Un dato importante es que en este sector hay un río con peces grandes y los encuestados en el 48% le gustaría practicar esta actividad. Al final se encontraron las estrategias entre las más importantes las que e aplica en el marketing digital para acceder a los clientes que compran experiencias en motores de búsqueda de turismo |
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