Propuesta de un modelo de gestión de calidad basado en la Norma Inen (Ecu) y el modelo Baldridge (Usa)

En el presente documento, se desarrolla la elaboración de un modelo de gestión de calidad basado en la integración del Modelo de excelencia Malcolm Baldridge creado en los Estados Unidos y el procedimiento para la certificación de la gestión de micro, pequeñas y medianas empresas y organizaciones de...

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Bibliographic Details
Main Author: Ayala Drouet, José Roberto (author)
Other Authors: Vicuña Orellana, Andreína Lizette (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2020
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/50040
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