Diseño de sistema de gestión de calidad, para grupo EME fundamentado en la norma Iso 9001:2015

El presente trabajo de investigación está orientado a Diseñar un sistema de gestión de calidad basado a los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 para la empresa diseñadora y fabricadora de tenso estructuras grupo EME. El desarrollo del presente trabajo de investigación inició mediante la realiza...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Candelario Mosquera, Ismael Alberto (author)
Daljnji autori: Mejía Gaibor, Jasmanny Alexander (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2021
Teme:
Online pristup:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/57730
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Opis
Sažetak:El presente trabajo de investigación está orientado a Diseñar un sistema de gestión de calidad basado a los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 para la empresa diseñadora y fabricadora de tenso estructuras grupo EME. El desarrollo del presente trabajo de investigación inició mediante la realización de la herramienta de calidad de “Diagrama de Causa y Efecto”, la misma que ayudó a identificar las falencias de la organización, para luego elaborar un Diagrama de Pareto, que ayudo a identificar los problemas de más peso en organización. En base al diagnóstico realizado dentro de la organización, mediante la lista de verificación basada en la norma ISO 9001:2015. Se procedió a ejecutar el diseño de un sistema de gestión de calidad, dando cumplimiento a los apartados de la norma, el cumplimiento de lo diseñado ayudara a la organización a mejorar la estructura documental y conseguir productos de calidad que cumpla con todas las especificaciones, para alcanzar el reconocimiento y satisfacción del cliente como resultado significativo en la organización.