Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas.
Este documento contiene archivo en PDF.
সংরক্ষণ করুন:
| প্রধান লেখক: | |
|---|---|
| বিন্যাস: | bachelorThesis |
| ভাষা: | spa |
| প্রকাশিত: |
2017
|
| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/23188 |
| ট্যাগগুলো: |
ট্যাগ যুক্ত করুন
কোনো ট্যাগ নেই, প্রথমজন হিসাবে ট্যাগ করুন!
|
ট্যাগ যুক্ত করুন | _version_ | 1863426352879763456 |
|---|---|
| author | Ramírez Alvarado, Mauricio Javier |
| author_facet | Ramírez Alvarado, Mauricio Javier |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Cabezas Galarza, Franklin Augusto |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Ramírez Alvarado, Mauricio Javier |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2017-12-11T16:42:15Z 2017-12-11T16:42:15Z 2017-08-08 |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/23188 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información. |
| dc.relation.none.fl_str_mv | ;BINGI0331-LSI |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad de Guayaquil instname:Universidad de Guayaquil instacron:UG |
| dc.subject.none.fl_str_mv | DESARROLLO DE SOFTWARE HERRAMIENTA TECNOLÓGICA REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO |
| dc.title.none.fl_str_mv | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | Este documento contiene archivo en PDF. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UG_e73042df4745b8a570690bf8f346bf15 |
| instacron_str | UG |
| institution | UG |
| instname_str | Universidad de Guayaquil |
| language | spa |
| network_acronym_str | UG |
| network_name_str | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| oai_identifier_str | oai:repositorio.ug.edu.ec:redug/23188 |
| publishDate | 2017 |
| publisher.none.fl_str_mv | Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información. |
| reponame_str | Repositorio Universidad de Guayaquil |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquil |
| repository_id_str | 0 |
| spelling | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas.Ramírez Alvarado, Mauricio JavierDESARROLLO DE SOFTWAREHERRAMIENTA TECNOLÓGICAREQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓNCORREO ELECTRÓNICOEste documento contiene archivo en PDF.El presente trabajo tiene como finalidad desarrollar una herramienta tecnológica que beneficie a los clientes de la empresa Santana Software de modo que sus requerimientos sean resueltos en el menor tiempo posible. Mediante la herramienta se evitará la pérdida de información ya que los clientes actualmente envían sus requerimientos a la empresa mediante correo electrónico y gran parte de ellos no son leídos por múltiples factores, para lograr el objetivo planteado se eligió como técnica de recolección de datos las encuestas y entrevistas, las encuestas fueron realizadas a los clientes de la empresa y las entrevistas se realizaron al personal de sistemas que gestionan los requerimientos. Mediante estas técnicas escogidas se pudo entender el porqué de los inconvenientes ocurridos en dicha gestión, y así brindar una solución, para el desarrollo de la herramienta es decir del sistema web se utilizó la metodología de desarrollo de software web UWE la cual contiene varias fases que facilitan el desarrollo de un sistema ya que son entendibles. El beneficio también será para el personal de sistemas de la empresa ya que mediante el sistema podrán gestionar los requerimientos de una manera óptima ya que estarán mejor organizados. Este proyecto presenta una guía sobre el sistema, de modo que demuestra que es viable para una futura implementación en la empresa.The purpose of this project is to develop a technological tool that will benefit the Santana Software customers, so that their requirements will be solved in the shortest possible time. The tool will avoid the loss of information because the customers currently send their requirements to the company via e-mail and most of them are not read by multiple factors, to achieve the objective was chosen as techniques of data collection, surveys and interviews, the surveys were carried out to the clients of the company and the interviews were made to the staff of systems that manages the requirements. By means of these chosen techniques it was possible to understand why the inconveniences occurred in this management, and thus to provide a solution, for the development of the tool ie the web system was used the methodology of development of web software UML Based Web Engineering (UWE) which contains several phases that facilitate the development of a system, because they are understandable. The benefit will also be for the systems' staff of the company in order this can manage the requirements in an optimal way as they will be better organized. This project presents a guide on the system, showing that it is feasible for a future implementation in the company.Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información.Cabezas Galarza, Franklin Augusto2017-12-11T16:42:15Z2017-12-11T16:42:15Z2017-08-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/23188spa;BINGI0331-LSIinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2024-07-24T14:16:56Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/23188Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-04-25T06:41:22.024350Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
| spellingShingle | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. Ramírez Alvarado, Mauricio Javier DESARROLLO DE SOFTWARE HERRAMIENTA TECNOLÓGICA REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO |
| status_str | publishedVersion |
| title | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| title_full | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| title_fullStr | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| title_full_unstemmed | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| title_short | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| title_sort | Desarrollo de un sistema web de gestión de requerimientos de clientes de la Empresa Santana Software del cantón Daule provincia del Guayas. |
| topic | DESARROLLO DE SOFTWARE HERRAMIENTA TECNOLÓGICA REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN CORREO ELECTRÓNICO |
| url | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/23188 |