Elaboración de procedimientos para satisfacer las exigencias del cliente en el departamento de servicios técnicos de la Compañía Aga S.A. basado en las normas ISO 9000 versión 2000.

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• Hovedforfatter: Tandazo Morales, Danny Sixto (author)
• Format: bachelorThesis
• Sprog: spa
• Udgivet: 2003
• Fag: GESTIÓN DE LA CALIDAD; SERVICIO TÉCNICO; OXÍGENO; MANTENIMIENTO
• Online adgang: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5633