Planes de mejora para minimizar el ausentismo en el área de carga de la industria de Bebidas Gaseosas
Resumen El ausentismo se traduce a retrasos y pérdidas económicas en una empresa, donde una industria de bebidas gaseosas no es la excepción, afectando principalmente al proceso operativo que es donde se centra nuestro estudio. La parte operativa de una embotelladora en muy complejo por las activida...
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| Κύριος συγγραφέας: | |
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| Μορφή: | masterThesis |
| Γλώσσα: | spa |
| Έκδοση: |
2016
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| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/43719 |
| Ετικέτες: |
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| Περίληψη: | Resumen El ausentismo se traduce a retrasos y pérdidas económicas en una empresa, donde una industria de bebidas gaseosas no es la excepción, afectando principalmente al proceso operativo que es donde se centra nuestro estudio. La parte operativa de una embotelladora en muy complejo por las actividades que se realizan, es una cadena de clientes internos que se pueden afectar seriamente por ende la disminución de la rentabilidad. Esta cadena operativa es la encargada de entregar el producto terminado completo, con calidad y a tiempo en los camiones repartidores. Posteriormente listos para la entrega al cliente. El presente estudio nos ayudará a determinar el impacto del ausentismo del personal operativo y cómo afecta tanto monetariamente a la empresa como el entorno del clima laboral del trabajador; así como, su situación actual y las expectativas de los colaboradores del por qué el ausentismo y los planes de mejora y así poder cumplir los objetivos de la empresa. También el ambiente laboral influye mucho en los procesos debido a los constantes cambios de personal y puede convertirse en un obstáculo para el buen desempeño por su cercanía o distancia con los líderes de los procesos. Razón por la cual la rotación de personal es un factor muy alarmante por los retrasos y afecta directamente al nivel de servicio de la empresa. Una de las razones del ausentismo son las motivaciones que tiene la persona para realizar alguna actividad, entre estas, incluyen la desmotivación y la insatisfacción laboral del empleado y aquí justamente es la afectación directa a los intereses de la empresa para cumplir los objetivos. Y de allí que la retención de personal no es un problema que afecta sólo al departamento de recursos humanos sino a toda la organización. |
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