Estrategias comunicacionales del Gad Municipal del Cantón Salitre en tiempos de Covid-19
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| Altres autors: | |
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| Publicat: |
2021
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| Matèries: | |
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| spelling | Estrategias comunicacionales del Gad Municipal del Cantón Salitre en tiempos de Covid-19López Osorio, Joselyn ElizabethAraujo Villamar, María JoséCOMUNICACIÓN INTERNAGESTIÓN DE CRISISPANDEMIA POR COVID 19pdfDurante la pandemia, múltiples instituciones tanto públicas como privadas tuvieron que buscar los medios para poder seguir desarrollando sus actividades de manera eficiente con la finalidad de no retrasar la consecución de los procesos planificados. El presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de comunicación interna del GAD Municipal del cantón Salitre mediante el análisis de las estrategias comunicacionales utilizadas durante la pandemia del COVID19 en el año 2020 para desarrollar un plan de gestión de crisis. De esta forma, se realizó una investigación de tipo mixta con la finalidad de recabar la perspectiva de quienes integran las diferentes áreas de esta institución. La población objeto de estudio estuvo constituida por un total de 442 persona entre empleados y jefes, debido a esto se ejecutó un muestreo de tipo probabilístico aleatorio aplicando una fórmula que dio como resultado una muestra compuesta por 211 personas. Los instrumentos de investigación utilizados fueron una encuesta dirigida a los empleados administrativos/operativos, una entrevista a los jefes departamentales y una ficha de observación que permitiera recabar información observable del GAD. Como resultados se pudo determinar que las estrategias comunicacionales influyeron de forma negativa en la comunicación interna del GAD de Salitre durante la pandemia del COVID19. De esta manera se evidenció la necesidad de elaborar un Plan de Gestión de Crisis Comunicacional que brindara diferentes estrategias que podrían aplicarse en situaciones de crisis, convirtiéndose en una herramienta eficiente y oportuna, capaz de potenciar los procesos de comunicación interna que se desarrollan en esta institución.Universidad de Guayaquil: Facultad de Comunicación SocialLoor Chancay, Jeoconda Germania2022-03-16T18:43:40Z2022-03-16T18:43:40Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfApahttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/59041spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2022-03-17T10:41:44Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/59041Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-04-25T06:48:52.394933Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue |
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