Diseño del manual para el proceso de selección de personal del centro cristiano de Guayaquil

La presente investigación se trata del diseño del manual para el proceso de selección de personal del Centro Cristiano de Guayaquil, cuyo problema es que al momento de seleccionar al personal se recurre a contratar personas conocidas de los colaboradores actuales de la institución sin verificar las...

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Bibliographic Details
Main Author: Solis Mazacon, Carlota Marisol (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/15726
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Description
Summary:La presente investigación se trata del diseño del manual para el proceso de selección de personal del Centro Cristiano de Guayaquil, cuyo problema es que al momento de seleccionar al personal se recurre a contratar personas conocidas de los colaboradores actuales de la institución sin verificar las habilidades, competencias y conocimientos que exige el puesto de trabajo, para lo cual se establece el objetivo de elaborar un manual de proceso de selección de personal a través del análisis de los métodos que se utilizan actualmente en la institución. La metodología utilizada es cuantitativa, el diseño que se utilizó fue el no experimental, el método empírico fue la observación directa, mientras que los el método teóricos que se utilizaron fueron el analítico – sintético e hipotético - deductivo, el tipo de investigación fue descriptiva. Además se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario con preguntas cerradas. Se obtuvo como resultado que no se utilizan de manera adecuada los instrumentos, técnicas y métodos de selección de personal; por lo tanto, es necesario diseñar e implementar un manual de proceso de selección de personal que incluya las políticas y procesos de selección.