Evaluación del control interno del departamento administrativo de la empresa “CIATRANSCASTRO”

El presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de evaluar los problemas del departamento administrativo de la Empresa “CIATRANSCASTRO”. Ya que no cuenta con un control interno que le permita evitar posibles fraudes o equivocaciones ya sea por error u omisión por el motivo que el departamento...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Luz Emilia, Procel Gahuancela (author)
Další autoři: Jadan Ochoa, María de los Ángeles (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2018
Témata:
On-line přístup:http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/33107
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Shrnutí:El presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de evaluar los problemas del departamento administrativo de la Empresa “CIATRANSCASTRO”. Ya que no cuenta con un control interno que le permita evitar posibles fraudes o equivocaciones ya sea por error u omisión por el motivo que el departamento administrativo no ha establecido los procesos en las funciones específicas del personal y la división de sus áreas. Por tal razón se hizo necesaria la observación y evaluación de control interno del departamento administrativo con la finalidad de proponer posibles soluciones o dar algunas recomendaciones para mejorar de dicho control dar un seguimiento continuo sobre los procesos, identificando sus fortalezas y debilidades en cuanto a controles para ayudar a que los mismos lleguen a un nivel de eficiencia y eficacia que permita el logro de los objetivos que persigue la Empresa. En este estudio se llevó a cabo una investigación de campo, con un nivel descriptivo, y se aplicaron técnicas de investigación como la observación directa lo que permitió detectar fallas existentes para poder aportar un poco en la solución del problema. En lo que se analizó se pudo observar que las políticas y el manual no están bien establecidos por lo cual es necesario diseñar un manual de procedimientos y determinar las funciones del personal en el departamento administrativo para que las pongan en marcha para poder dar un mejor servicio a los usuarios.