Evaluación del control interno del departamento administrativo de la empresa “CIATRANSCASTRO”

El presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de evaluar los problemas del departamento administrativo de la Empresa “CIATRANSCASTRO”. Ya que no cuenta con un control interno que le permita evitar posibles fraudes o equivocaciones ya sea por error u omisión por el motivo que el departamento...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Luz Emilia, Procel Gahuancela (author)
Diğer Yazarlar: Jadan Ochoa, María de los Ángeles (author)
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Etiketler: Etiketle
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description El presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de evaluar los problemas del departamento administrativo de la Empresa “CIATRANSCASTRO”. Ya que no cuenta con un control interno que le permita evitar posibles fraudes o equivocaciones ya sea por error u omisión por el motivo que el departamento administrativo no ha establecido los procesos en las funciones específicas del personal y la división de sus áreas. Por tal razón se hizo necesaria la observación y evaluación de control interno del departamento administrativo con la finalidad de proponer posibles soluciones o dar algunas recomendaciones para mejorar de dicho control dar un seguimiento continuo sobre los procesos, identificando sus fortalezas y debilidades en cuanto a controles para ayudar a que los mismos lleguen a un nivel de eficiencia y eficacia que permita el logro de los objetivos que persigue la Empresa. En este estudio se llevó a cabo una investigación de campo, con un nivel descriptivo, y se aplicaron técnicas de investigación como la observación directa lo que permitió detectar fallas existentes para poder aportar un poco en la solución del problema. En lo que se analizó se pudo observar que las políticas y el manual no están bien establecidos por lo cual es necesario diseñar un manual de procedimientos y determinar las funciones del personal en el departamento administrativo para que las pongan en marcha para poder dar un mejor servicio a los usuarios.
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spelling Evaluación del control interno del departamento administrativo de la empresa “CIATRANSCASTRO”Luz Emilia, Procel GahuancelaJadan Ochoa, María de los ÁngelesSEGURIDADORGANIZACIÓNADMINISTRACIÓNCONTROLEl presente trabajo ha sido elaborado con el propósito de evaluar los problemas del departamento administrativo de la Empresa “CIATRANSCASTRO”. Ya que no cuenta con un control interno que le permita evitar posibles fraudes o equivocaciones ya sea por error u omisión por el motivo que el departamento administrativo no ha establecido los procesos en las funciones específicas del personal y la división de sus áreas. Por tal razón se hizo necesaria la observación y evaluación de control interno del departamento administrativo con la finalidad de proponer posibles soluciones o dar algunas recomendaciones para mejorar de dicho control dar un seguimiento continuo sobre los procesos, identificando sus fortalezas y debilidades en cuanto a controles para ayudar a que los mismos lleguen a un nivel de eficiencia y eficacia que permita el logro de los objetivos que persigue la Empresa. En este estudio se llevó a cabo una investigación de campo, con un nivel descriptivo, y se aplicaron técnicas de investigación como la observación directa lo que permitió detectar fallas existentes para poder aportar un poco en la solución del problema. En lo que se analizó se pudo observar que las políticas y el manual no están bien establecidos por lo cual es necesario diseñar un manual de procedimientos y determinar las funciones del personal en el departamento administrativo para que las pongan en marcha para poder dar un mejor servicio a los usuarios.The present work has been elaborated for the purpose of assessing the challenges of the administrative department of the company "CIATRANSCASTRO". Since it does not have a internal control that allows you to avoid possible fraud or mistakes either by mistake or omission on the grounds that the administrative department has not established processes in the specific functions of the staff and the division of their areas. For this reason it became necessary for the observation and evaluation of internal control of the administrative department with the purpose of proposing possible solutions or give some recommendations for the improvement of the control to give a continuous monitoring of the processes, identifying its strengths and weaknesses in terms of controls to help them reach a level of efficiency and effectiveness that allows the achievement of the objectives pursued by the Company. In this study was carried out a field investigation, with a descriptive level, and applied research techniques such as direct observation made it possible to detect existing faults to be able to contribute a little in the solution of the problem. In what was analyzed it was observed that the policies and manual are not well established by which it is necessary to design a manual of procedures and to determine the functions of staff in the administrative department to put in place in order to provide a better service to the users.Universidad de Guayaquil Facutad de Ciencias AdministrativasLópez Bermeo, Remberto Genereldo2018-09-25T16:05:00Z2018-09-25T16:05:00Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/33107spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad de Guayaquilinstname:Universidad de Guayaquilinstacron:UG2024-07-24T14:44:12Zoai:repositorio.ug.edu.ec:redug/33107Institucionalhttp://repositorio.ug.edu.ec/Universidad públicahttps://www.ug.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-04-18T05:44:58.351296Repositorio Universidad de Guayaquil - Universidad de Guayaquiltrue
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