La administración de procesos con metodología BPM, creación de un instructivo de implementación
La presente tesis tiene el objetivo de identificar los componentes principales de un “Programa de Administración de Procesos de Negocio” o “Business Process Management” (BPM) en idioma inglés, señalando las diferencias que existen entre el “programa” con un “proyecto de mejoramiento y automatización...
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| Main Author: | |
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1887 |
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Add Tag | Summary: | La presente tesis tiene el objetivo de identificar los componentes principales de un “Programa de Administración de Procesos de Negocio” o “Business Process Management” (BPM) en idioma inglés, señalando las diferencias que existen entre el “programa” con un “proyecto de mejoramiento y automatización” con el que generalmente se confunde y proponiendo algunos elementos claves a considerar cuando se lleve a la práctica estas iniciativas de mejoramiento profundo. Parte desde una contextualización de lo que implica las metodologías y buenas prácticas en el mundo de la gestión y mejoramiento de procesos, presentes en el mundo desde hace más de medio siglo hasta nuestros días y que en contraste con la realidad de nuestro país son confusamente adoptadas o sustentadas en las modas pasajeras. No es ajeno el hecho que BPM es una metodología oportuna para los retos empresariales y de sociedad que estamos atravesando como país... |
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