Plan estratégico de la hostería Castillo del Valle

Dentro del entorno hotelero y turístico es necesario que existan algunas condiciones para que el funcionamiento de establecimientos que brindan servicios a los clientes sea bueno, pues de acuerdo a la demanda del cliente lo que el busca es calidad y comodidad, bajo una política de servicio que tenga...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: De la Torre, Jorge Aníbal (author)
Daljnji autori: Calderón Caicedo, Raúl Renan (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2006
Teme:
Online pristup:http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/2624
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Opis
Sažetak:Dentro del entorno hotelero y turístico es necesario que existan algunas condiciones para que el funcionamiento de establecimientos que brindan servicios a los clientes sea bueno, pues de acuerdo a la demanda del cliente lo que el busca es calidad y comodidad, bajo una política de servicio que tenga miras a la excelencia. Dentro de la estructura del mercado, estamos inmersos en un proceso de competencia imperfecta, que lejos de constituirse en un monopolio u oligopolio, se encasilla en el sistema de globalización, donde la empresa es libre de determinar y establecer el precio del servicio, sin perder de vista que estos deben ser lo suficientemente competitivos, en función del resto de empresas que ofertan los mismos o similares servicios....