Bernal Ordoñez, K. C. (2004). Diseño de un plan de servicio al cliente para el aeropuerto de Quito.
Chicago Style (17th ed.) CitationBernal Ordoñez, Karina Cecilia. Diseño De Un Plan De Servicio Al Cliente Para El Aeropuerto De Quito. 2004.
MLA (9th ed.) CitationBernal Ordoñez, Karina Cecilia. Diseño De Un Plan De Servicio Al Cliente Para El Aeropuerto De Quito. 2004.
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