PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO AL USUARIO EN RELACIÓN AL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS SECRETARIAS DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ, PERIODO 2017.
EL PROPÓSITO DEL ESTUDIO FUE DESCRIBIR LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL EN EL DEPARTAMENTO DE SECRETARIA GENERAL DE LA UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ – ULEAM, CONSIDERANDO LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS COMO UN EJE FUNDAMENTAL EN EL DESEMPEÑO LABORAL...
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