Análisis de la franquicia MC Donald´s durante el período 2020-2023.
El presente estudio tuvo como objetivo analizar el impacto de la franquicia McDonald's en Ecuador durante el período 2020-2023. Para ello se empleó una metodología para revisión de literatura, aplicando el tipo de investigación mixta, descriptiva-cualitativa, basada en la revisión de documentos...
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| Format: | other |
| Published: |
2024
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/5660 |
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Add Tag | Summary: | El presente estudio tuvo como objetivo analizar el impacto de la franquicia McDonald's en Ecuador durante el período 2020-2023. Para ello se empleó una metodología para revisión de literatura, aplicando el tipo de investigación mixta, descriptiva-cualitativa, basada en la revisión de documentos publicados entre 2018 y 2024. Los resultados indicaron que la demanda local de McDonald's en Ecuador fue alta durante el período 2020-2023, con un crecimiento constante en las ventas impulsado principalmente por la pandemia de COVID-19, que aumentó los pedidos a domicilio y online, donde las principales estrategias empresariales incluyeron la digitalización y expansión de servicios de entrega, modernización de locales, innovación en el menú y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. |
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