ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA EMPRESA CASA CEIBO DE LA PARROQUIA DE LEÓNIDAS PLAZA.

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UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE PUEDE LLEGAR A SER UN ELEMENTO PROMOCIONAL PARA LAS VENTAS TAN PODEROSAS COMO LOS DESCUENTOS, LA PUBLICIDAD O LA VENTA PERSONAL. ATRAER UN NUEVO CLIENTE ES APROXIMADAMENTE SEIS VECES MÁS CARO QUE MANTENER UNO. POR LO QUE LAS COMPAÑÍAS HAN OPTADO POR PONER POR ESCRITO LA A...

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Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: MONTES VELEZ, ELIZABETH ESTEFANÍA (author)
Formato: bachelorThesis
Publicado: 2017
Subjects:
TURISMO
ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE
Acceso en liña:http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1115
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