ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA EMPRESA CASA CEIBO DE LA PARROQUIA DE LEÓNIDAS PLAZA.

ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA EMPRESA CASA CEIBO DE LA PARROQUIA DE LEÓNIDAS PLAZA.

UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE PUEDE LLEGAR A SER UN ELEMENTO PROMOCIONAL PARA LAS VENTAS TAN PODEROSAS COMO LOS DESCUENTOS, LA PUBLICIDAD O LA VENTA PERSONAL. ATRAER UN NUEVO CLIENTE ES APROXIMADAMENTE SEIS VECES MÁS CARO QUE MANTENER UNO. POR LO QUE LAS COMPAÑÍAS HAN OPTADO POR PONER POR ESCRITO LA A...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	MONTES VELEZ, ELIZABETH ESTEFANÍA (author)
Format:	bachelorThesis
Publicat:	2017
Matèries:	TURISMO ATENCIÓN/SERVICIO AL CLIENTE
Accés en línia:	http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1115
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