ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EN LA EMPRESA CASA CEIBO DE LA PARROQUIA DE LEÓNIDAS PLAZA.
UN BUEN SERVICIO AL CLIENTE PUEDE LLEGAR A SER UN ELEMENTO PROMOCIONAL PARA LAS VENTAS TAN PODEROSAS COMO LOS DESCUENTOS, LA PUBLICIDAD O LA VENTA PERSONAL. ATRAER UN NUEVO CLIENTE ES APROXIMADAMENTE SEIS VECES MÁS CARO QUE MANTENER UNO. POR LO QUE LAS COMPAÑÍAS HAN OPTADO POR PONER POR ESCRITO LA A...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/1115 |
| Etiquetas: |
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