Auditoría de gestión de calidad y efecto en la mejora continua en instituciones financieras manabitas.
En el contexto actual de las organizaciones, la gestión de la calidad juega un rol importante en el rendimiento empresarial, la cual se basa en la mejora continua, las óptimas relaciones con los clientes y proveedores, el enfoque dirigido a procesos y la toma de decisiones basada en las evidencias;...
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| Autor principal: | |
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| Format: | article |
| Publicat: |
2021
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| Matèries: | |
| Accés en línia: | https://repositorio.uleam.edu.ec/handle/123456789/4204 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | En el contexto actual de las organizaciones, la gestión de la calidad juega un rol importante en el rendimiento empresarial, la cual se basa en la mejora continua, las óptimas relaciones con los clientes y proveedores, el enfoque dirigido a procesos y la toma de decisiones basada en las evidencias; de modo que las instituciones que buscan garantizar su espacio y oportunidad en el mercado deben desarrollar sus procesos bajo los lineamientos de gestión que cumplan unos requisitos legales, técnicos y operacionales basados en las normas ISO para la gestión de la calidad. |
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