Calidad de los servicios públicos (agua, vialidad y limpieza) y la satisfacción de los usuarios de la ciudad de Manta.

El propósito de la presente investigación es describir la relación que existe entre la calidad de los servicios públicos y la satisfacción de los usuarios de la ciudad de Manta. Se aplicó una metodología de enfoque cuantitativo de diseño no experimental transversal. Con una muestra de 385 personas d...

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主要作者: Parrales Espinales, Keny Jair (author)
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出版: 2024
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