Análisis del comportamiento del consumidor para la fidelización de clientes en la Industria Colombo Ecuatoriana de Carrocerías Carcein S.A. en el cantón de Durán

En la siguiente investigación “Análisis del comportamiento del consumidor para la fidelización de clientes en la Industria Colombo Ecuatoriana de Carrocerías Carcein S.A.” se analizó el comportamiento de los clientes, quienes se ven afectados por el precio de venta de las carrocerías originado por l...

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Autor Principal: Ramírez Paz, Adrián Esteban (author)
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Publicado: 2023
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