La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017
The present research work titled: Commercial management and corporate image “EL ARTESANO” ironmongery, in Riobamba city during 2017. Its objective is to determine whether the commercial management influences the corporate image of the ironmongery “El ARTESANO”. The applied method in the research was...
Saved in:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2018
|
| Fag: | |
| Online adgang: | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4727 |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
Tilføj Tag | _version_ | 1863456528152920064 |
|---|---|
| author | Llanga Guamán, Gabriela Alexandra |
| author_facet | Llanga Guamán, Gabriela Alexandra |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Huilcapi Peñafiel, Sandra |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Llanga Guamán, Gabriela Alexandra |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2018-05-07T15:45:31Z 2018-05-07T15:45:31Z 2018 |
| dc.format.none.fl_str_mv | 62p. |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas FCP-ING-COM http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4727 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | Universidad Nacional de Chimborazo,2018 |
| dc.rights.none.fl_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo instname:Universidad Nacional de Chimborazo instacron:UNACH |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Gèstiòn Comercial Imagen corporativa Plan de marketing Clientes |
| dc.title.none.fl_str_mv | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | The present research work titled: Commercial management and corporate image “EL ARTESANO” ironmongery, in Riobamba city during 2017. Its objective is to determine whether the commercial management influences the corporate image of the ironmongery “El ARTESANO”. The applied method in the research was: problem statement, hypothesis, consequence deduction hypothesis and verification. The research was characterized by being a field and descriptive investigation. The research design was not experimental. The study population consisted of persons who belong to Licán parish. 367 people were part of the sample; questionnaires were applied to all of them in order to know their opinion concerning to the commercial management and its company corporate image. The results showed that the company should improve its corporate image “EL ARTESANO”; additionally, they should take advantage of their strengths for reinforcing customers` perceptions about the company. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UNACH_dec2bdda7bffa6261b73c4f8efe52c72 |
| identifier_str_mv | Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas FCP-ING-COM |
| instacron_str | UNACH |
| institution | UNACH |
| instname_str | Universidad Nacional de Chimborazo |
| language | spa |
| network_acronym_str | UNACH |
| network_name_str | Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo |
| oai_identifier_str | oai:localhost:51000/4727 |
| publishDate | 2018 |
| publisher.none.fl_str_mv | Universidad Nacional de Chimborazo,2018 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo - Universidad Nacional de Chimborazo |
| repository_id_str | 0 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017Llanga Guamán, Gabriela AlexandraGèstiòn ComercialImagen corporativaPlan de marketingClientesThe present research work titled: Commercial management and corporate image “EL ARTESANO” ironmongery, in Riobamba city during 2017. Its objective is to determine whether the commercial management influences the corporate image of the ironmongery “El ARTESANO”. The applied method in the research was: problem statement, hypothesis, consequence deduction hypothesis and verification. The research was characterized by being a field and descriptive investigation. The research design was not experimental. The study population consisted of persons who belong to Licán parish. 367 people were part of the sample; questionnaires were applied to all of them in order to know their opinion concerning to the commercial management and its company corporate image. The results showed that the company should improve its corporate image “EL ARTESANO”; additionally, they should take advantage of their strengths for reinforcing customers` perceptions about the company.El presente trabajo de investigación que se titula: “La Gestión Comercial y la Imagen Corporativa de la ferretería EL ARTESANO, cantón Riobamba: periodo 2017”; tiene como objetivo, determinar si la gestión comercial influye en la imagen corporativa de la Ferretería El ARTESANO, Cantón Riobamba: Periodo 2017. El método aplicado en la investigación fue: planteamiento del problema, creación de la hipótesis, deducción de consecuencias de hipótesis, y contrastación. La investigación se caracterizó por ser una investigación de campo y descriptiva. El diseño de la investigación fue no experimental. La población de estudio estuvo constituida por todas las personas que pertenecen a la parroquia Licán, de la cual se obtuvo una muestra de 367 personas; a quienes se les aplicó unos cuestionarios para conocer su opinión referente a la gestión comercial e imagen corporativa de la empresa. Los resultados obtenidos arrojaron que hace falta mejorar la imagen corporativa de la ferretería EL ARTESANO, pero también aprovechar los puntos fuertes que refuerzan la percepción de la empresa en las mentes de los clientes.UNACH,Sede EcuadorUniversidad Nacional de Chimborazo,2018Huilcapi Peñafiel, Sandra2018-05-07T15:45:31Z2018-05-07T15:45:31Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis62p.Facultad de Ciencias Políticas y AdministrativasFCP-ING-COMhttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4727spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Nacional de Chimborazoinstname:Universidad Nacional de Chimborazoinstacron:UNACH2018-05-07T15:45:31Zoai:localhost:51000/4727Institucionalhttp://dspace.unach.edu.ec/Universidad públicahttps://www.unach.edu.ec/http://dspace.unach.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02018-05-07T15:45:31Repositorio Universidad Nacional de Chimborazo - Universidad Nacional de Chimborazofalse |
| spellingShingle | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 Llanga Guamán, Gabriela Alexandra Gèstiòn Comercial Imagen corporativa Plan de marketing Clientes |
| status_str | publishedVersion |
| title | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| title_full | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| title_fullStr | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| title_full_unstemmed | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| title_short | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| title_sort | La gestión comercial y la imagen corporativa de la ferretería el artesano, cantón Riobamba: periodo 2017 |
| topic | Gèstiòn Comercial Imagen corporativa Plan de marketing Clientes |
| url | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4727 |