La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de mantenimiento industrial en la empresa ISISTEM CÍA LTDA

La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de mantenimiento industrial en la empresa ISISTEM CÍA LTDA

ABSTRACT: This research titled “Service quality and customer satisfaction in industrial maintenance in the company “ISISTEM Cía. Ltda.”., is developed because of the problems identified in the quality of service and customer satisfaction in the company ISISTEM Cía. Ltda., highlights, the shortcoming...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ati Cajas, Grace Karolina (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2023
Materias:
Calidad
Servicio
Cliente
Satisfacción
Acceso en línea:http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12136
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