Manual de estrategias para mejorar la atención al usuario en el gobierno autónomo del cantón Montalvo - Los Ríos

Brindar un servicio oportuno de calidad y calidez a los usuarios es un proceso que gran número de entidades, ya sean públicas o privadas se plantean como finalidad, buscando el alcance de la satisfacción de los clientes o usuarios. Para la presente investigación se ha recurrido a referencias de tesi...

• Glavni avtor: Garófalo Cabezas, Angie Mariella (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2015
• Teme: Atención al Cliente
• Online dostop: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/1077