Plan de marketing para la cooperativa de ahorro y crédito sierra centro de la ciudad de Latacunga provincia de Cotopaxi y la captación de clientes

El cooperativismo es resultado de la modernidad, tiene sus orígenes en la revolución industrial entre 1771 y 1858, es así que en Inglaterra hacia fines de 1844 se forma la primera cooperativa con 28 obreros tejedores como reacción a la revolución industrial. El cooperativismo llegó a Norteamérica en los últimos años del siglo XIX y principios del siglo XX. Un periodista canadiense llamado Alphonse Desjardins (1854-1920) llevo a Canadá la idea de las cooperativas de ahorro y crédito, organizaciones que de pronto se extendieron también a los estados unidos y demás países del continente americano. Hoy en día el cooperativismo es conocido a nivel global, es aceptado en distintos contextos socioeconómicos; tiene una significativa participación en el desarrollo de los países; además tiene un papel trascendente en el combate a la marginalidad, la pobreza y la distribución de la riqueza. Por ello, Naciones Unidas declaró el 2012 como el Año Internacional del Cooperativismo. En el Ecuador, el cooperativismo a lo largo del tiempo llegó a representar un instrumento de transformación socioeconómica. Se ha constituido en un sector institucional estratégico para la economía popular y solidaria, y dado que en la actualidad las cooperativas de ahorro y crédito enfrentan un ambiente muy competitivo y una alta exigencia por parte de los socios; el marketing para las organizaciones llega a ser una herramienta fundamental que a base de estudios e investigaciones proveerá de estrategias y mejoras que logren el éxito y supervivencia en el mercado a las cooperativas que utilicen adecuadamente el marketing, y por ende se traduzca en posibilidades de crecimiento, fortalecimiento y una mejor relación con el cliente. La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro en la ciudad de Latacunga actualmente no cuenta con un plan de marketing que le permita captar nuevos clientes, debido a que no han considerado prioritario establecer en su planeación estratégica o a la poca importancia que le han dado sus respectivos miembros gerenciales, la cooperativa no ha realizado marketing desde hace varios años, lo que ha dado como resultado que las personas no tengan conocimiento de la empresa y sus servicios y por ende un flujo de nuevos clientes no sean atraídos hacia la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro.

• मुख्य लेखक: Chimborazo Palma, Jorge Mauricio (author)
• स्वरूप: bachelorThesis
• भाषा: spa
• प्रकाशित: 2018
• विषय: PLAN DE MARKETING
• ऑनलाइन पहुंच: http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/8731