Plan de marketing para el posicionamiento de la cooperativa de ahorro y crédito Iliniza Ltda.

El objetivo de la presente investigación es indicar los aspectos que intervienen en el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Iliniza Ltda. en el mercado de la ciudad de Latacunga, en la investigación se expone el plan de marketing para lograr el objetivo, se utilizó el enfoque cuantitativo y cualitativo con una modalidad descriptiva de tipo inductivo, histórico y deductivo que ayudo a conocer la situación actual de la cooperativa dando como resultado que no existe suficiente posicionamiento, debido a que en la investigación de campo se pudo observar que la ciudadanía no conoce muy bien a la institución financiera, por lo cual se propone un plan de marketing que aporte significativamente a incrementar su cartera de socios e incrementar la colocación de los créditos, además se busca posicionar el nombre de la Cooperativa en la mente del consumidor por medio de estrategias digitales como la utilización de redes sociales, debido a la falta de promoción y el conocimiento de las tendencias de preferencias de los socios en cuanto a los servicios que ofrece la Cooperativa, se concluye que la propuesta mediante el marketing de contenidos y una vez calculado y analizado los índices financieros (KPIs) permitió determinar que existe un elevado gastos en marketing convencional promocional sin encontrar el buyer persona, y socios metas.

• Glavni autor: Marcalla Jaya, Miryan Johanna (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2021
• Teme: POSICIONAMIENTO; PLAN DE MARKETING; REDES SOCIALES; ÍNDICES FINANCIEROS
• Online pristup: https://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/13191