Estudio de prevalencia, factores de riesgo y consecuencias del mobbing entre profesionales de enfermería del centro quirúrgico del hospital IESS de la ciudad de Latacunga

El mobbing, también conocido como acoso psicológico, es un término científico que describe un comportamiento individual o de grupo en el que se establece relaciones de acoso y hostigamiento entre dos o más integrantes de un equipo de trabajo, tal situación desemboca en un ambiente de hostilidad y vi...

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Main Author: Guevara Guaman, Valeria Kasandra (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
Online Access:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/10659
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Description
Summary:El mobbing, también conocido como acoso psicológico, es un término científico que describe un comportamiento individual o de grupo en el que se establece relaciones de acoso y hostigamiento entre dos o más integrantes de un equipo de trabajo, tal situación desemboca en un ambiente de hostilidad y violencia entre acosador y victima que impide y puede llegar a deteriorar de una forma irreversible la salud de los trabajadores. El mobbing es una forma de agresión que contribuye a generar un ambiente laboral que no favorece a un buen desempeño laboral (1) Es considerado como una forma característica del estrés laboral y se define como una situación en la que una persona o grupo de personas ejercen una presión psicológica extrema, de forma sistemática (al menos una vez por semana) durante un tiempo prolongado (más de seis meses) sobre otra persona en el lugar de trabajo. También se conoce con los nombres de hostigamiento o psico terror.(2) Debido a la alta frecuencia y larga duración del comportamiento hostil, este acoso ocasiona un considerable sufrimiento psicológico, psicosomático y social donde la víctima es sometida a un proceso sistemático y estigmatizaste cuyo efecto en la persona provoca inestabilidad laboral. La víctima de mobbing es afectada limitando sus posibilidades para comunicarse, se le impide mantener contactos sociales, disminuyen sus posibilidades para mantener su reputación personal e incluso disminuyen la satisfacción y compromiso laboral El mobbing ocasiona alteraciones somáticas e incluso genera diversas psicopatologías. Se ha hallado que entre el 10 y el 20% de los suicidios anuales tienen en sus antecedentes procesos de acoso psicológico en el trabajo En otros estudios, H. Leymann ha señalado que la mayor prevalencia de mobbing se encuentra entre los empleados de hospitales, escuelas y organizaciones religiosas (3) 2 Los resultados del mobbing son devastadoras a nivel individual y social. Se ha insistido que el primer paso para su prevención es hacer extensiva la información de este fenómeno a poblaciones vulnerables. Por ello, el propósito consiste en dar a conocer el fenómeno del mobbing a la comunidad de enfermería en un marco del contexto. Se aborda su definición, sus características, sus diferencias con otras variables psicosociales y sus consecuencias a diferentes niveles. Particularmente, se muestra que se trata de uno los riesgos psicosociales más frecuentes entre el colectivo de enfermería, ya que existen ciertas características propias de la ocupación que facilitan su incidencia.(4)