Sistema informático (CRM) para mejorar la gestión administrativa de la lavadora y lubricadora VELÁSQUEZ de la ciudad de Santo Domingo utilizando herramientas libres
Actualmente la evolución tecnológica de los CRM (Gestión de Relación con los Clientes) es permanente y ha producido de manera acelerada, lo que ha permitido el aparecimiento de nuevas herramientas informáticas con características más potentes y esto ha posibilitado a los desarrolladores de sistemas...
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2016
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| description | Actualmente la evolución tecnológica de los CRM (Gestión de Relación con los Clientes) es permanente y ha producido de manera acelerada, lo que ha permitido el aparecimiento de nuevas herramientas informáticas con características más potentes y esto ha posibilitado a los desarrolladores de sistemas poder diseñar aplicaciones web de mejores características y con contenidos más dinámicos. |
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| spelling | Sistema informático (CRM) para mejorar la gestión administrativa de la lavadora y lubricadora VELÁSQUEZ de la ciudad de Santo Domingo utilizando herramientas libresBonilla Peña, Wilman RolandoCRMGESTIÓN ADMINISTRATIVAActualmente la evolución tecnológica de los CRM (Gestión de Relación con los Clientes) es permanente y ha producido de manera acelerada, lo que ha permitido el aparecimiento de nuevas herramientas informáticas con características más potentes y esto ha posibilitado a los desarrolladores de sistemas poder diseñar aplicaciones web de mejores características y con contenidos más dinámicos.El principal motivo para la elaboración de esta investigación es para la obtención del título de Ingeniería en Sistemas e informática, como también mejorar los procesos de servicio al cliente mediante un sistema CRM que será implementado en la lavadora y lubricadora “VELÁSQUEZ”, el objetivo principal de este sistema es brindar información veraz y oportuna a los clientes acerca el estado actual del proceso de tramitación de sus servicios, controlar el stock de los productos y registro de los cliente mediante el Sistema Informático.Cañizares Galarza, Fredy Pablo2016-05-11T22:55:08Z2016-05-11T22:55:08Z2016-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfTUSDSIS012-2016http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3731spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2022-01-20T14:24:44Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/3731Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552022-01-20T14:24:44Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andesfalse |
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