Propuesta administrativa de servicios educativos para mejorar la calidad de servicios en la Universidad Regional Autónoma de Los Andes Extensión Ibarra - Imbabura
Las organizaciones están cambiando los conceptos y modificando las prácticas gerenciales. En vez de invertir directamente en los productos y servicios, están invirtiendo en las personas que los conocen y saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. En lugar de invertir directamente...
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| Main Author: | |
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2013
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/4508 |
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| Summary: | Las organizaciones están cambiando los conceptos y modificando las prácticas gerenciales. En vez de invertir directamente en los productos y servicios, están invirtiendo en las personas que los conocen y saben cómo crearlos, desarrollarlos, producirlos y mejorarlos. En lugar de invertir directamente en los clientes, están invirtiendo en las personas que los atienden, y saben cómo satisfacerlos. Las personas constituyen el elemento básico del éxito empresarial. La estrategia para la utilización de los recursos humanos constituye el plan general o enfoque global que la organización adopta para asegurarse que las personas puedan cumplir la misión organizacional de manera adecuada. |
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