Planificación estratégica y optimización del servicio al cliente de la empresa eléctrica provincial Cotopaxi S.A.

Planificación estratégica y optimización del servicio al cliente de la empresa eléctrica provincial Cotopaxi S.A.

La administración se inicia con el hombre inteligente y nace desde el momento en que necesita organizarse en grupo para alcanzar lo que no puede hacer de manera individual. Conocer la historia de la administración nos ayuda a entender las teorías y el ejercicio de la administración actual. Podemos l...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Solis Olivo, Hilda Patricia (author)
Format:	masterThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2014
Matèries:	Planificación Estratégica Servicio al Cliente
Accés en línia:	http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/3329
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